本报讯 记者王雁博 通讯员陈鑫 单飞报道： “以前要提前2个月筹办的业务，现在几天就办好了，对我们企业发展真是好事啊！”湖北用心人大药房连锁有限公司质量负责人易国英在一次性延续办结13家药店药品和医疗器械经营许可证后，对市行政审批局工作人员的办事效率大加赞赏。

近期，市行政审批局着眼优化营商环境，结合实际守正创新，邀请城区7家连锁药店企业、涉及城区272家零售门店，召开城区连锁药店延续许可事项优化办理流程工作发布会，对符合优化延续许可条件的连锁药店，鼓励企业作出自主承诺、简化办理程序，办理时间从1个半月以上 （包括现场勘验环节）压缩至5个工作日。同时，指定审批业务科室负责人担任联络员，主动向连锁药店提供联络方式，承诺24小时服务，为企业量身打造 “金牌店小二”，大力推动品牌连锁药店快速发展。

“金牌店小二”助力夺取 “双胜利”。今年以来，市行政审批局全力保障疫情防控工作大局，急事急办、特事特办、应办尽办，加急为市慈善总会办理慈善组织公开募捐资格认定事项；大力支持疫情防控急需物资生产企业复工复产和扩产、转产，开启绿色应急审批服务通道，为湖北嘉麟杰服饰有限公司、丹江口际华三五四一服装有限公司、湖北康荣医疗防护用品有限公司等医疗防护用品生产企业办理审批服务50余项；采用 “先证后查”审批模式，为北京忠和房县生物食品有限公司、湖北诗经源山泉水有限公司等6家食品生产企业加急办理食品生产和延续许可证，并于疫情管控措施解除后60天内完成现场核查，保障医疗防护用品和食品的正常供应。

市行政审批局始终坚持 “便民、快捷、高效”服务理念，创新探索 “一事联办”机制，采取 “一窗受理、集成服务、全程联办”模式，推进许可事项并联审批，进一步优化审批事项、压缩审批时限、提高办事效率。同时，该局以提升群众办事体验满意度为根本目标，不断扩大 “店小二”服务覆盖面。目前，已实现药品经营企业许可筹建和验收，药品和医疗器械经营许可，医疗机构设置审批、执业登记和母婴保健技术服务许可，民办培训学校、民办高中办学资质和民办非企业登记，人力资源和劳务派遣公司等许可事项的并联审批，现场勘验由多次变为一次，为企业节约了成本和时间。