近期发现一些不法分子利用网络电话进行诈骗，采用的手段是先告知用户电话高额欠费或中奖等信息，然后通过回复按键诱导用户进行转账等操作。

为维护客户的利益，避免经济损失，中国电信十堰分公司提醒广大客户，当遇到此类电话拨进时，直接挂机，不要进行任何按键操作。同时可拨打中国电信免费客户服务热线10000或登录中国电信网上营业厅<http://www.hb.ct10000.com/>进行咨询或话费查询。

特此通告

中国电信股份有限公司十堰分公司

2009年5月24日